視野が広い行動。国内の二大巨頭の航空会社がこのような対応するとは…。米国のユナイテッド航空は進んで対応していたことの驚き。JALは旧国会社であるのとそれにより航空券に限りがあったことから、この対応は完全民間であるANAとこの社員さんがいなければ出来る余地がなかったであろう。ある意味、国際的な会社だと思う。
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