「チーム内ではお互いに顔が見える範囲で…情報を伝達します。信頼できる間柄でのコミュニケーションは快適ですが、創造的な発想は生まれにくい。一方で、外部知識の探索や、チーム外との連携は負担が大きいですが、チームのパフォーマンスを向上させる効果がある」
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