真のCXを実現するために、マッチング理論で人々を幸せにする

コメント

注目のコメント

• 柿沼 真優

  あらゆる場面において、ミスマッチのない世界なんてあるのか、と思っていましたが、その実現に向けてマッチング理論を社会実装しているベイカレントコンサルティング。
  重要なのは情報をたくさん公開することではなく、参加する人が安心して情報を出せるようにすることだそう。
  信頼できて、仕組みがわかる透明性をもったサービスであれば、多くの人が自然と情報を公開し、ミスマッチのない世界に近づくのではないかと思いました。
• Nachi Nobuaki

  UZABASE

  ・2022年06月05日

  マッチング理論の小島先生、デジタルの八木さんという自分得でしかない記事だった。
  
  バンディット問題の考え方がとても面白かった！
  
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  また、経済学での「バンディット問題」というものも影響します。スロットがあって、右のレバーを引くと必ず1円がもらえ、左のレバーはランダムな額がもらえるとします。0円かもしれないし、2円かもしれないが、その確率はわからない。そうしたなかで、どちらを選択するのが最適かを考える問題なのですが、結論としては若いうちはリスクを取って挑戦することが大事なのです。リスキーな選択であっても、自身のキャリアアップを考慮すると挑戦すべきであって、人事のアルゴリズムにどう取り入れていくかは今後の課題だと思います。
• 並木 純ー

  ナースステージ（ベルーナから出向中） マーケティング室　マネージャー

  ・2022年06月03日

  マッチング理論で世の中のミスマッチをなくす。ステキ。
  世の中の色々なところで情報の偏りがあるからテクノロジーやデータ活用でミスマッチが減る世界が進むといいですね。というかワタシもミスマッチ減らさないといけない立場でしたので頑張ります。