過激な表現は単発最適になっても、”過激のループ”がひつようとなり、場を運営する視点では最適とは言えない。「視聴者の気持ちの振れ幅を極端に高めることは、強い反動を呼ぶだけでなく、どんどん過激にしていかなければ人を集め続けられないからだ。 」という記載から、とても頷きました。これって小売やECも同様で、セールやクーポン・強烈なコラボレーションなどは、ユーザー側がマヒしやすく”過激のループ”をやらざるを得なくなります。丁寧に積み上げていくのは、メディア運営・小売・ブランドづくりに共通して重要なことですね。
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