ビジネスや人間関係を好転させる「集中聴力」とは何か?
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そしてリアクション!
集中して聴いて、テンポ良くリアクションするのが難しい。
終わるまでちゃんと聴こうして、話が終わったあとの間がクセモノ。ちょっと沈黙が続くと「聴いてる?」って言われちゃう。最後まで聞くことも重要であるとは思うが、あくまで話し手が言いたいことを精度高く把握する、もしくは話し手が満足することを目的としておくべきだろう。
聞くだけではなく、途中で話し手が上手くまとまっていないなと感じていたり、うまい喩えや展開が思いついていないなと感じたり、合いの手やフォローのようなものを必要とするケースも少なくない。
一般論として夫婦関係の会話を記事内で例示しているが、これは上記目的の後者の一つにすぎず、もちろん傾聴は超重要だが、そればかりに目を向けても良くないのではないか。(最後の紹介書籍にもっと説明が展開されているのかも)しっかり聴いた方が相手が満足することは理解しているつもりです。ただ、話がとっ散らかって結局何が言いたいか分からずにしんどくなってくるケースも結構あるんです…
話し手は思い付きで何となく話してもOKなのに、聴く側が何となく聴いていると優しくないみたいに捉えられる風潮はフェアではないとも感じてしまいます。
私が同棲や結婚に向いていないのはこういう部分も大きいのでしょうね。