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ネット上の紛争へAI活用 政府、企業負担緩和へ方針

日本経済新聞
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注目のコメント

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    Zホールディングス株式会社 代表取締役社長 Co-CEO ヤフー株式会社 代表取締役社長 CEO

    裁判が、法律と判例という(ある意味で)構造化されたデータを用いる行為である限り、圧倒的にAIが得意な分野なので積極的に利用すべき。

    裁判官は最高裁判決や違憲判断等にFocusすれば、人間とAIとの良い役割分担になる気がします。


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    三菱総合研究所 執行役員兼研究理事 生成AIラボセンター長

    |過去のトラブルと解決事例を学習させてAIに
    |調停案を提示してもらう仕組みを想定する。

    これはFAQ検索AIのようなものなのか、個別事情を反映した解決案の設計AIなのかで、大きく異なりそうです。どんなAIを考えているか気になります。


  • 税理士法人勤務 manager【MAS、経営企画・立案PJ、医療PJ、研修PJ】(元数学教員)

    互いに顔が見えない状況で取引するため紛争時の解決が難しい中で、AIに学習させて基本方針であるオンライン紛争解決手続きを基にして案の作成の手伝いをさせるとの記事。
    倫理の基準をAIにってのは賛否ありそう。感情のないAIの方が差別につながらないって事だろう。

    【最近思う事】
    Google口コミでありもしない事を書かれて弁護士を雇って名誉毀損で裁判を起こす予定や、簡単に変えることのできないハード面(駐車場が狭いなど)で評価☆1つなど、挙げればキリがありませんが、事業者のメンタルをエグるような評価コメントの劣悪さが目立ちます。最近改めて思うのが、サービス提供者は奴隷でなく、お金を払えば何でも許されると言うことはないです。

    自分の代わりにお金を払ってやって頂いている。
    批判を言う前に自身の選択行動を見直したい。
    安くしろって要求する人は自分の単位時間単価を下げてる。

    そんな事を感じる。


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