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「デキない営業」がバレる「3つの瞬間」…これでは売れるはずがない

マネー現代
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コメント


注目のコメント

  • そこで正解は、A社の商品を褒めちぎることです。まずは「あっ、A社さん、いいですよね。すごく評判いいですもんね!」と共感します。その上で、褒め称える気持ちがお客様に浸透してから「安心で使い勝手もよくて、何も問題ないんでしょうね。〇〇様も実際に使われて、やっぱり万全な感じですかね?」と聞いてみましょう。

    すると、現実には完璧な商品はありませんから、少しでも悩みがあるお客様は歯切れが悪くなります。そこですかさず突っ込んだヒアリングに入れば、好感度を下げずに不平不満を引き出すことができます。


  • 株式会社GROWING UP 代表取締役

    3はやりがちですよね。
    自分の話たい事に会話を持っていく感覚。
    営業は基本傾聴に徹すれば良い関係構築が出来ます。


  • 工務員 ジョシュア

    1と2は同感。3は、私は褒めないけど、結果としてこういうところが功を奏したって表現するかな。


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