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マーケティングがもはや「運ゲー」ではない理由

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  • 野村総合研究所データサイエンスラボ


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    三菱総合研究所 執行役員兼研究理事 生成AIラボセンター長

    マスマーケティング→1 to 1(CRM)→プロファリング(CX)
    とのこと。

    一方で、プロファリングは倫理的に問題がある、という時代に入りつつあることも感じます。次のトレンドはなんでしょう?


  • Preferred Networks

    「CRM」でさえ、過去のモノ感として、書かれている🧐


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