メルカリの売上金13万円を何の説明もなく没収されかけた件
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注目のコメント
私も同じ時期にメルペイに振り回されました。
個人的なケースですが、Amazonでブラックフライデーのセールが行われていたので、メルペイのスマート払い(メルペイ独自のクレジット決済)を使って決済したら、枠があるにも関わらず決済出来ませんでした。セールが終わってしまうので早急に対応してほしいと問い合わせを行うもメルペイの不正利用があったという定形文の返答のみで、個別の回答はありませんでした。私も記事のように、ログイン出来ない期間があり、ログイン機能が復活し、別日に問い合わせてもしばらくお待ち下さいの一点張りで、セールの初日に初回の問い合わせを行いましたが、最終日(1週間後)になっても対応されなかったので、別の決済方法で決済しました。
筆者の問い合わせがしづらいというのは同意します。運営側の問い合わせを受けたくないというのも分からなくはないですが、返答を求めてるユーザーに対し、事情や進捗状況をしっかり伝えるなど、もう少し対応の仕方があったのでは?と思います。
セール終了後に特に何の連絡もなく、しれっと復活していました。メルペイが復活したのはいいのですが、対応にはあまり誠実さを感じませんでした。-------
しかし、あと3万円くらいを残し再びメルペイに制限がかかります。残念! あと少しだったのに……って、 コレ何のゲームでしょうか。別に楽しくない……。余談ですが、この状況下でもメルカリのキャンペーン情報などのメールはバシバシ届くので、精神衛生上たいへんよろしくありませんでした。
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