営業社員給与、顧客本位の取り組みも加味 日本生命の清水社長が方針

コメント

注目のコメント

• 佐藤 元則

  NCB Lab. 代表

  ・2022年01月01日

  顧客本位という商売の原点にかえっての評価制度。評価軸は担当顧客数や継続率、契約後のフォロー状況や上司からの評価など。
  
  大企業の行動変容で、2022年以降、やさしい社会が生まれそうです。ガツガツやギラギラという会社、大義のない会社は顧客から見捨てられる時代になります。
• 佐藤 卓

  オジサン受験生

  ・2022年01月01日

  これまでが顧客本意だったか怪しいことを認めたということですかね？
  私は日本の生保はまったく検討対象に入れていません。
• OKITO FUKAYA

  長い歴史があり、多くの社員が在籍している中、評価制度や給与体系を変えることは、大きなハードルがあると思いますが、是非、時流に合った、顧客本位の組織に変わってほしいと思います。
  そのためには、社員の、意識だけでなく中身の成長が不可欠だと思います。
  小手先のテクニックやウケの良い表現ばかりを突き詰めるのではなく、本当の“リスクマネジメント”を個人や法人（経営者）向けにどう落とし込むか…を突き詰めてほしいと思います。
  定期的なフォローではなく、お客様に定期的に価値を提供できるかどうか。
  期待しています。