口コミは買うな!超地道にサイトを伸ばすマンションノート
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「口コミをする人自身に、自身の住んでいるマンションのプラスの口コミをするインセンティブ(自分の資産価値を上げる+入居者を埋めて管理費財務・修繕費負担を軽くする)がある」からダメ。店長が食べログで星つけるようなもの。
だれが自分の住んでいるマンションの評判を下げたがる?
他のマンションの非公開情報を見たいがためにマンションに口コミを書かせているが、なお厳しい。「これからマンションを売って、新しいマンションを探したい人」もマイナス意見を書かないでしょ。資産価値が下がるから。
転居のタイミングで書き込みが特定されたら、残ったママ友にも後ろ指を刺されるから滅多なことは書けない。居住中でも強烈な人間関係があるから否定的なことは書きづらい。
あとマンションは物件・管理会社のフロントマン・管理組合・隣人づき合い、などの個別の不確定要素のるつぼ。特定の匿名の個人の意見が参考になるとは思えない。
なんとかインセンティブの方向性を変えて、本当に役に立つコメントを付けられるようにしてほしい。
注目のコメント
うーん。クラウドソーシングで上手く記事集めてるサイトもあるけど、確かに全体としては読んでて「質が低い」と感じるサイトが多い(特に就活、不動産など自分が詳しい分野)
明らかに説明不足な「ノウハウ記事」も多く世に放出されていると思う。まだ「アフィリエイターの書いた記事」の方がマシだと思うくらい。
もちろん、オーガニックでクチコミ書かせたからといって質が高いとは言い切れない。
有料であれ無料であれ、テーマ設定の仕方や編集の腕(ダメな記事は、コストかかってても載せないこと)次第だと思う。
あとこの記事に登場してるサイトについてですが、マンションのクチコミって築浅物件でなければあんまり意味が無い気がしています。
築古になるとリフォームしてるかどうかで全然違ってくるし、室内設備はあまりクチコミする意味が無い。
(建替えの話が出てる、修繕積立金残高が少なくなってる、とかそういう情報なら有用ですが)
この記事で「質が高い」と紹介されているクチコミは、共用部が充実しているマンションのようなので「クチコミのしがい」もあるだろうけど、共用部にここまで特筆すべき点があるマンションって、全体の何%あるのかなと思ってしまった。
共用部の充実した大規模マンションを買う・借りる時には役立つと思うけど、戸数が少ないマンションだと、そこまでクリティカルな情報は書き込みにくい気がします。
「泥臭くやる」という点には共感です。良いと思う。しかしアットホーム等の大手サイトが真似をしたら一瞬で終了してしまう様な気もする。そして最近良く思うのが、ネガティブな事を書く事は法には触れないのか?個人の判断なんだからと言うのもあるけど、最近はそれって言い過ぎじゃない?って思う事をよく目にする。