この手のコンシェルジュ機能で消費者の離脱抑制とLTV最大化を図りつつ、ヘルスケアや事故対応などのバリューチェーンでしっかり2Bで稼ごうとする意図が明確ですね。着々。
Appleの優れている点は、カスタマーエクスペリエンスにフォーカスする姿勢がサービスやプロダクトにわかり易く反映されている点であろう。創業当時からブレていない。
マイニュースに代わりフォローを今後利用しますか