ぐるなびが「無断キャンセル保険」スタート 予約したのに来店しない“No show”被害を軽減

コメント

注目のコメント

• 遠藤 直紀

  株式会社ビービット 代表取締役

  ・2021年11月01日

  予約して無断キャンセルするのって、常識を逸脱した、迷惑行為ですよね。
  
  自分も含めて、消費者である我々を甘やかす必要はなく、業界横断で罰則ルールなどを決めて、例えば、予約時には必ずクレジットカードを確認して、No showなら規定の金額が請求されるなどの対応してくれても良いと思います。
• 山田 広毅

  東京国際法律事務所 代表パートナー　弁護士

  ・2021年11月01日

  保険会社が求償権を代位行使して、無断キャンセル者に損害賠償請求をしていったら、相当の行動変容が見られるのではないでしょうか。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2021年11月01日

  ベーシックプランに加盟してる店舗が前提で、年間で決められた上限までは追加料金発生しないとの事。ネット比率は年々高まりますがnoshowも確率的には増えるため、事前クレジット登録や同サービスなども増えますね。