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IBMがWatson Assistantに新機能 大量の問い合わせ対応の自動化、効率化支援へ
ITmedia
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2021/09/16
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谷 和彦
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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー CMO / セールスデベロップメントマネージャー
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2021年09月16日
Watsonはねぇ。。と言われる事が多い印象だが、果たしてこの機能追加でCC業界で存在感を増せすことができるか
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