NewsPicks カイゼン報告 2021.08.21
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注目のコメント
地道かつ丁寧な改善が続いていますね。文字さん、吉川さんをはじめ担当チームの皆様がユーザーの声や日々の試行錯誤からのアイディアを反映していこうという気持ちが伝わってきます。
番組ページがWEBでもpickとコメントができるようになったことは歓迎です。これ、まさにやりたいけど出来ないと思っていたところでした。WEB派への配慮が嬉しい。予定にデイリーブリーフィングの音声導線の改善が入っていることも嬉しい改善です。野村さんの美声が聞きやすくなる仕組みに（笑）
コメント折りたたみ機能については、可能であれば、設定レベルで折りたたみ機能のオンとオフが選べると良いなと感じています。
今後としては、賛否ありそうですが、特定ユーザーから自分のコメントを見えなくする機能もあって良いかと感じています。ミュート機能はありますが、その逆（SNSでいうブロック機能？）がありません。
コメントにコメントで返さない、というNewsPicksのスタート以来の思想がありますが、実質的には特定のコメントを意識して返しているコメントは存在します。結果的にそれが様々な見方を提供するというメリットは大きいです。一方で、攻撃的なコメントであったり、特定のユーザーを想定してやや粘着なコメントをしている場合も散見されます。ユーザーの方とリアルに話をしていて、時々、この話題は出ることがあります。（肌感ですが、女性からそういう意見を聞くことが多いと感じています）
実名とオープンさがNewsPicksのコメントコミュニティを活性化させ、健全性を育んできたことは間違いないですが、一方で、サイバーコミュニティ空間における安全安心に関わる設定や仕掛けも重要な要素だと感じています。
もう一つ、WEB版でのSPEEDAやWIKIとの連携機能は、実はかなり価値のある機能です。こちらは、テックチームというよりは他のチームの担当かもしれませんが、より広く知られるとNewsPicksの価値が上がると思います。
これに関連して、ユーザーによる「私のNewsPicks活用法」みたいな記事が時々出たら、単なるニュースアプリではない、NewsPicksの強みがより実感をもって伝わりやすくなるのではと思います。以前何度か出ていた「NPコンフィデンシャル」をベースとして、現在のサービスに合わせた内容なども良いのではないかと思います。いつも NewsPicks をご利用いただき、ありがとうございます。
動画の視聴体験は今後も継続的に改善していく予定です。引き続きよろしくお願いいたします。
ちなみに最近の番組ですと、刀さまの『実践マーケティング・ブートキャンプ』が大好評です！
https://newspicks.com/movie-series/88
https://newspicks.com/movie-series/88?movieId=1455
【追記】
滝田さま、番組表がなくて申し訳ありません。NewsPicks Studios の Twitter で告知しておりますので、ひとまずこちらをフォロー頂けますと幸いです！
https://twitter.com/NewsPicksStudio/status/1422487402807840769?s=20いつもNewsPicksをご利用いただきありがとうございます！
今回のカイゼン報告は、Web版での番組視聴に関してアップデートがございます。快適にご利用いただけますよう、今後も改善してまいります。
引き続き、よろしくお願いします。
