「熱中症予防でマスクを外すことがあります」 クレーム対策？JR乗務員室の貼り紙が話題に

コメント

選択しているユーザー

• 逢澤 翔太

  某外資系企業 コンサルタント

  ・2021年08月01日

  そろそろクレーマー向けに色々するのはやめませんか？毅然とした態度で論理的に反論して、それでも強く言ってくるような客は無視したらよい。そのために反論する方も理論武装することでリテラシーは上がるし良いことが多い。

注目のコメント

• 足立 真莉

  NewsPicks Content Curator

  ・2021年08月01日

  2020年夏ごろからすでにJR埼京線などでも話題になっていたそうですが、熱中症対策はこの時期必須ですし、感染対策に重点を置いた上での一瞬の行動が非難されるのも違う気がします。
• 阿部 務

  某上場企業 内部統制部門 部長

  ・2021年08月01日

  いるんでしょうね、クレーマーが。
  こんな中で働いていて、そのおかげで自分が電車で移動できることに感謝は無いのか、とクレーマーに聞いてみたい。
  お金を払っているからといって当たり前だと思うなよ。
• Iwamoto Tatsuya

  ほんと、低俗な人が増えましたね。
  完全に仕切られてて1人だったら、マスクする意味ない。
  
  “「客にはマスクしろと言いながら乗務員は乗務員室だからなのかマスクしてない」「運転台にペットボトルあるぞ、通報しないのか」などで、運転士らの写真などを晒すケースすらあった。”
  
  　↑
  こういうのがいるから、乗務員が言いたくない事も言わなきゃならなくなってる、、わかってないんですね。