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買物のDXを目指す企業はどのような点に留意すべきか

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    コロナ禍によって世界中の人々がステイホームを強いられた2020年、オンライン購買市場は急激な拡大を見せました。その環境下で、ECプラットフォームだけでなく、流通事業者やメーカーなどを含めた様々なプレイヤーが、新たにオンライン販売の仕組みを拡充する動きが加速しています。

    グローバルでクライアントのDXを支援している博報堂の長谷川恭平と中川愛理に、「世界の買物のDX」の現状とこれからについて聞きました。

    ※2021年7月13日の記事の再掲です


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