ファミマが定番おむすびを“非接触”にリニューアル 背景にあるニーズは?
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注目のコメント
ファミマのおにぎりが改善すべきなのはパッケージではなく、中身。明らかにセブンやローソンに劣っている印象しかない。お母さん食堂系は結構力入れてる商品が多いのに看板となるべき部分が弱いのはどうなんだろ。
気が利いてる!顧客体験ぽい
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背景にあるのは、リモートワークの普及だ。自宅で仕事をしながら食事をするビジネスパーソンが増えたため、手を汚さずに食べられる工夫をした。また、コロナ禍で“非接触”のニーズが高まったことも開発を後押しした。