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保険大手が画一的研修を刷新 オンライン移行契機、自発的に専門知識習得へ

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    (株)TOASU特別研究員(経済評論家・コンサルタント)

    真っ白な新人を仕事を決めず一括採用し、年次横並びでOJTとジョブローテーションを繰り返し、尖った専門能力は持たないが社内特殊的なノウハウを共有するコミュニケーションの良い集団を作って現場に配置するのが大量生産・大量販売時代の日本的雇用慣行の特質でした。テレビ、冷蔵庫、電気洗濯機、自動車など長いライフサイクルを持つ商品が主体なので、コミュニケーションの良い集団がコツコツとカイゼン、擦り合わせで商品力を高めることが競争力の源泉だったから。各社似たり寄ったりの保険商品を大量に販売して保険金の請求を待つ従来型の保険も一種の大量生産品。だから大手保険会社もOJTとJOBローテーションで潜在能力を底上げする育成方式を取って来たのでしょう。
    「従来の年次、役職別の画一的な研修から脱し、参加しやすいというオンライン方式の利点を踏まえ」とテクニカルな側面が強調され、それが事実かもしれないけれど、この変化は年次横並びの日本的雇用慣行を脱却し、それぞれが独自の領域で尖ったスキルを持つ集団を作りあげ、目新しい商品が短いサイクルで次々登場するDXの時代に備える動きに繋がりそう。自律的にスキルを磨かなければならないので大変ですが、変化の激しい時代の生き方だろうと思います。(^.^)/~~~フレ!


  • 保険ウォッチャー・子育て主夫(プチFIRE) 不動産投資

    保険会社は業法などの法令研修や、営業部門以外でも商品約款の研修をするなど、外部から見てプロだと思えるだけの専門知識は習得しておくべきですね。他社の中期経営計画を理解し、自社の強みを語ることのできる人がどれだけいるか。


  • IT (VR / AI / Security) Project Manager

    個人によってすごい差が出そう。
    これからの時代、横並びでみんな一緒から、個人でどれだけ頑張れるかの勝負になってきますね。

    差が天と地ほど広がりそう


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