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アマゾン、不正商品管理に不備 名誉毀損やわいせつ物頒布の疑い

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  • 産経はアマゾンを敵視してるんだな。


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    弁護士(スマートニュース株式会社/法律事務所ZeLo/NPO法人Mielka)

    プラットフォーマーのTrust&Safetyは本当に難しい問題です。人員を割いて、自動化とヒューマンオペレーションをミックスして対応しているはずですが、どうしても抜け漏れは出てしまいます。もちろん、このような違法な商品を跋扈させておく道理はありませんが、難しいのは「違法ではないが問題のある商品」の取扱いです。
    ちょうど、反ワクチン本がAmazonから削除されたことを受けて、プラットフォームによる商品管理体制の問題を書いてみますた。
    https://note.com/tonfi/n/n49b4b72ba76b


  • 某証一部企業 product marketing chief 某証一部企業 product marketing chief

    Amazonマーケットプレイスの魑魅魍魎ドブ川感は異常。

    権利侵害、エロ、住所等個人情報取得のための詐欺販売業者が多数いる。売上になれば何でも良いというAmazon創成期の感覚残りを酷く感じる部分。
    (ちなみに中国出品業者に画像パクられたこと多数あり。指摘しても改善は無い。完全に法令違反。)

    あの規模の会社であの低俗感が許されているのは異常なので、早く社会的責任を果たせる企業になることを願う。
    逆に、グレーゾーン突いていくチャレンジ精神はすごいけど、本当に下衆という残念な部分も多いのがAmazon。

    今後どうなっていくのか、コンプライアンス無視で売上史上主義のまま走り続けるのか興味深い。


  • 外資系企業

    結局は問題が大きくなったら対応するっていうやり方だからね。適宜対応するとか常套句でその場凌ぎの対応で大きくなればなるほどどうにかなってしまう部分があるわけだし、出品する側とのいたちごっこみたいな感じだし。


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