ひろゆき氏の電話不要論に大賛成、電話は「不愉快で不適切」な5つの理由
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電話ほ不要というのは極端だけど、とりあえず急ぎではない事はメールで良いと思います。
営業の仕事をやっていますが、結構電話を貰います。出てみると、それ今じゃなきゃダメですか?っていう内容が多いです。
それと文章で残るのも大きいですね。見返せるし、言った言わないにならない。
私もショートメールを基本にして、急いでいる場合は電話をかけます。
まだまだ電話が当たり前、メールは失礼の習慣があります。
この意識改革はやっていきたいですね。
注目のコメント
なんか賛成だらけなのであえて否定的な意見を書くと、
相手の時間を奪うかどうかでいうと、電話もメールもSlackも奪う。ひろゆきが言ってるのはアポ無しでいきなり電話をかけるパターンの話ですよね?
アポ無しでいきなりメールでややこしい依頼を送ってきて
・日本語わからん。Aとも取れるしBとも取れるけど、どっちや?
・すげー断りづらいな。なんて言って断ろ。うーん
・参考資料多すぎてめんどくせ、要点だけ説明してくれ
的なやつもあるわけで。この場合、電話でもZoomでも何でもいいんですがインタラクティブなコミュニケーションってとてもありがたいんですよね。時間を奪う奪わないでいえば、一瞬奪われてあとは忘れることができる。メール送り付けられたやつって、いつまでに返信するかとかこっちがタスク管理しないといけないんで、結果時間は奪われてる。
というケースもありますよね。電話、私自身苦手ですし、そもそも極力しないようにしてます。理由は、相手の時間を奪うだけの緊急性があるかを考えると、メールや他の手段で事足りるという結論に至るからです。それに加えて、電話だと録音しない限り記録が残らず言った言わないの話が始まる可能性を否定できないので。