ひろゆき氏の電話不要論に大賛成、電話は「不愉快で不適切」な5つの理由
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電話に対してネガティブな意見は多いですよね。同感ですが「時と場合による」としか…
「不要」はちょっと過激だなと感じます。
職業柄基本的に仕事中は常にPHSに縛られ、食事中だろえがトイレにいようが、当直中にシャワー浴びたり寝ててもいつだってPHSは鳴ります。「オンコール」といって家にいても病院から携帯に電話が来たり、施設によっては常に呼び出される可能性のある働き方もあります。本当に「電話」が嫌いになりましたし(笑)PHSの鳴る音が家で寝てる時に夢にも出てきます。
ですが、やはり仕事内容から緊急性があったり、情報交換を双方向で同時に出来ることは重要なので今後もこの形は継続されるんだろうなと思っています。
注目のコメント
なんか賛成だらけなのであえて否定的な意見を書くと、
相手の時間を奪うかどうかでいうと、電話もメールもSlackも奪う。ひろゆきが言ってるのはアポ無しでいきなり電話をかけるパターンの話ですよね？
アポ無しでいきなりメールでややこしい依頼を送ってきて
・日本語わからん。Aとも取れるしBとも取れるけど、どっちや？
・すげー断りづらいな。なんて言って断ろ。うーん
・参考資料多すぎてめんどくせ、要点だけ説明してくれ
的なやつもあるわけで。この場合、電話でもZoomでも何でもいいんですがインタラクティブなコミュニケーションってとてもありがたいんですよね。時間を奪う奪わないでいえば、一瞬奪われてあとは忘れることができる。メール送り付けられたやつって、いつまでに返信するかとかこっちがタスク管理しないといけないんで、結果時間は奪われてる。
というケースもありますよね。電話、私自身苦手ですし、そもそも極力しないようにしてます。理由は、相手の時間を奪うだけの緊急性があるかを考えると、メールや他の手段で事足りるという結論に至るからです。それに加えて、電話だと録音しない限り記録が残らず言った言わないの話が始まる可能性を否定できないので。
