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みずほ障害「運用に弱さ」 第三者委が調査報告書

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    >異動などに伴い、システムに詳しい人材の関与が薄れていたとの見方を示した。


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    東洋大学 教授

    システム上の問題にも拘わらず、ITではなく法律の専門家を主体とする調査を行ったことに違和感が残こる。
    膨大な資金を投入して重装的で重層的なシステムを構築して「ブラックボックス」と言われ、それを鳥瞰できる人材が希薄になっていると指摘されても、抗弁できないものなのか。


  • ITインフラエンジニア

    調査報告書原文はこちら。
    https://www.mizuho-fg.co.jp/release/20210615release_jp.html

    運用も仕組みの一部ですがそのあたりが決まり切っていなかったみたいです。
    作業前のテストや負荷の予測が無かったという発生初期の報告と同じでした。

    ところで報告書の評価の欄が「これからも継続的に頑張りましょう」という法律家の言い回しなんですが、システム屋にとって努力とか善意は危険でいかに仕組み化できるかが一番重要ですよね。

    原因に「詳しい人がいなくなったから」という内容がちゃんと書いてあるのに継続的に努力をって不思議なしめくくりですね。


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    株式会社レクター代表/日本CTO協会理事 朝日新聞社社外CTO

    こういった時に情報技術やエンジニアリングの専門家が調査に入れるといいなーとは思いますね。


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