小田急不動産、AIを活用したマンション管理サービス「ODA LAVI」を導入へ
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AIチャットを活用して、従来管理員に伝えていた各種依頼を集約対応するんですね。実地での管理は常駐ではなく、駆付けが基本の群管理になるんでしょうか。
便利さもある反面、管理員を通じた何気ないコミュニケーションの減少、何より仕事がAIに置き換わることで確実に仕事はなくなり、当事者は生活のために新たな仕事を探さなくてはならなくなるという点は、最終的に日本の経済規模の縮小に繋がらないか、気になってしまいます。
注目のコメント
「AIを活用した」といいつつ、チャットボットが入った管理アプリ。
管理プロセスは途中から帰るのはまぁ大変なので、こういった新築入居時に導入しちゃうのがいいと思っています。