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硬貨を投げる「あごマスク客」に店員が「私、奴隷じゃない」 弁当屋「カスハラ」騒動の意味

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  • Ridgelinez

    「だからそんな(弁当屋の)仕事してんねん、アホ」「俺、お前の年収、一カ月で儲けてるから、クズ」そんな高給取りなら会社名も職位なんかもネットで晒されればいいのに(たぶん盛ってるんだろうな)🧎
    そもそもこの時期酔ってるなら公園で呑んだりしてたのかな?

    昔店やってるときに自分もハンガー投げつけられたり、土下座しろ言われたり、裁判だとか会社の忘年会なのに高給取りかやられたことがあるので疲れてるんだろうと思ってた。その人達と知らないうちに今仕事してるとしたら嫌だなと日々感じる


注目のコメント

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    森・濱田松本法律事務所 パートナー 弁護士

    許しがたい蛮行。
    そもそも商品を売るも売らないも取引の自由・裁量・権利があります。ちゃんと権利行使しましょう。
    不当に侵害されたら、きちんと対抗するなり、訴えたらいいですし、それが善良な顧客への間接的なメリットになります。

    マウンティングOS(どちらが上か下かみたいなことを気にする価値観)の人とは関わらない、ということを旨としています。
    この狼藉者の発言聞いてるとまさにそれ。
    そういう組織や人、すごく多いですけどね。『ティール組織』で言うところのレッド型組織ですね。


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    A.T. Marketing Solution 代表 VISOLAB(株)CMO マーケティング、ブランディング

    この客は教養ゼロですね。店員さんの対応は素晴らしい。

    いうまでもなく、客は神様ではありません。
    お客さんが来なければお店は困りますが、商品を買えなければお客も困ります。
    取引は価値の交換ですから。

    バカな親も多いので、これは教科書で教えるべきです。


  • 地方公務員

    日本の接客は素晴らしいとよく聞きます。
    お客様ファーストで、企業によっては神だと言うところもありました。

    そろそろ、転換点に来ていると個人的に思っています。

    本来売買契約は対等です。
    行き過ぎた客がいれば、断ってもいいはずです。
    そこが分かっていない、高圧的な客に対してそろそろ社会でもって是正していく必要があると思います。

    経営者と店員の素晴らしい対応に共感します。


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