「ネット銀行」満足度ランキング、1位は?
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住信SBIネット銀行は、8度目の総合1位で、ネット銀行の中でも圧倒的な強さです。
様々な評価項目すべてで1位なわけではありませんが、全体的に品質が高い上に、手数料やローン金利の安さ、預かり金利の高さといったネット銀行に求められている最も重要視される評価ポイントを、しっかり押さえていることが強さの秘訣だと認識をしています。
注目のコメント
ネット銀行のランキングは固定化されてきましたね。住信SBIとソニー銀行が2強です。PayPay銀行が、新しくなってUIを一新し今後どうなっていくのかが気になる所。みんなの銀行はこのランキングには含まれてくるんでしょうかね?
ネット銀行はネットという空間で便利さ(スピード、シンプル)と安全(セキュリティ)の相反する機能を両立させる必要があり、どこかでどちらかの機能を妥協せざるをえないところがありました。
ただ、技術の進歩でこの相反する機能がどんどん融合されてきている感覚があります。
例えば、振込でいままでは固定パスワードがワンタイムが主流に、しかもRSAのような専用機器ではなくスマホのアプリなど生活導線上でできるシンプルさも兼備する、などなど。
技術的なところもある程度汎用的になり、その優位性がなくなりつつあるので今後は真のサービス競争になるのかなと感じています。
その意味で、先日サービス開始した「みんなの銀行」がどのようなサービス展開をするのか?楽しみでもあります。
https://www.minna-no-ginko.com/