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今回の規約変更は、Amazonの「Echo」製品を使用する消費者の代理人として弁護士らが起こす仲裁要求の急増に対応したものなのだそう。

「Amazonの以前の規約では、仲裁に要する費用はAmazonが負担することになっていたが、件数の急増を受けてこの負担額が大幅に増加したことから、同社では顧客に対して、より負担の少ない裁判という選択肢を認めることにしたとされている」
Amazon.com, Inc.(アマゾン・ドット・コム・インク、/æməzɒn/)は、ワシントン州シアトルに本拠地を置くアメリカの多国籍テクノロジー企業である。電子商取引、クラウドコンピューティング、デジタルストリーミング、人工知能に焦点を当てている。Google、Apple、マイクロソフト、Facebookと並ぶアメリカの情報技術産業のビッグファイブの一つである。 ウィキペディア
時価総額
204 兆円

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