ライブコマースを「視聴したことがある」は12.7%、視聴後に商品を購入した人は5.8%
ネットショップ担当者フォーラム
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注目のコメント
配信する企業が増えてきたことで、徐々にライブコマースが浸透してきたということでしょう。
今のところライブコマースは、自社メディアやCRMを通じての告知がメインであり、既にブランドを認知していたり利用したことのあるユーザーが対象になるため、「視聴後、購入者の約半数がECサイトを利用」となっているのではないでしょうか。
いずれにしろ、日本においては、販売に繋げるよりも接客の拡張と捉えた方が、上手くいくと思っております。テレビショッピングと比べて購入に至る割合はどれぐらい高いんですかね。深夜のテレビショッピングに関しては胡散臭さ満載のスタイルが今でも健在ですが、自分の好きな人や企業を自ら見に行くライブコマースがより浸透していくと嘘くささはより毛嫌いされるようになっていくでしょうね。
深夜のテレビショッピングに出演することはタレントさんにとって信用面で悪手だと思いますが、そんなことも言ってられないんでしょうか。テレビショッピングもある種のライブコマース。
商品やサービスを利用することによるワクワクをどれだけ醸成するかがポイント。
何を買うでなく、誰から買うも重要。
信頼をおける人から買うが主流になるかもしれませんね。