RPAは業務の可視化、標準化ができないと導入できないので、RPA活用できなかった業務の継承も容易になると思います。 メリットは大きいですよね。
「RPA導入で、業務が標準化できた」 ここが、ポイントだと思う。
価値を生まない定型業務は出来るだけ自動化していきたいですね。
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