ウォルマートがAIやコンピュータービジョンを駆使したバーチャル試着のZeekitを買収
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先日にECで購入したワイシャツが手元に届き、着用してみると幾らか袖が短くてちょっと残念だったのですが、購入時には「ユニクロの購入サイズ」や「自分の身長・体重などのサイズ」をベースに推奨サイズをレコメンドしてくれていました。
そのため多少の誤差はあれど致命的なミスマッチは起こらず、結果的に顧客体験としてはそこまでネガティブに感じることはありませんでした。
バーチャル試着を通じてこれから更に身体にフィットするEC購入体験が進化することを期待しています。