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楽天携帯で不正購入 被害「限定的」と説明

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    株式会社ARIGATOBANK 代表取締役CEO / 東京都 デジタルサービスフェロー

    楽天モバイルでiPhoneの不正購入が発生とのこと。楽天モバイルの端末は、楽天IDとパスワードでログインし、クレジットカード情報を入力すれば購入できます。

    この手口は、一般的にeコマースで発生する、捨てID登録+フィッシング等で入手したクレジットカード番号の登録での不正被害と同様の事象だと思われます。

    通常キャリアで端末購入する際は、本人確認が必要ですが、楽天モバイルの場合はコマースと同等のUXを取っていたため、防げなかったものだと思われます。


  • 会社員

    多要素認証の不備はあるけど、こういうのがあるからSIMロック無しの販売が進まない。
    SIMロック端末であれば、いくらか抑止力になる。


  • 早稲田の学生(〜2023/04)→IT技術者

    楽天経由でカードの不正利用された知人もいて、相談した警察曰くそういう事案は多々あるとのことで、eコマースという性質上、しょうがないのかもしれませんが、管理とその対応がちょっと甘い印象(個人的意見です)


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