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【音声】コロナで増えた「ネット炎上」。対処の鉄則とは(前編)

NewsPicks編集部
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  • 店舗改装の発注者業務を支援する会社 店舗改装のプロジェクトマネージャー

    側から見て謝る必要がない、というか堂々と主張するべきものも割とある気がする


注目のコメント

  • 花社長(株式会社Citronleaf) 代表取締役

    企業として炎上に対応するのは基本的に準備が大事で、しっかりと予想して対応を立てておく。っていうのが大切なんですね。

    不快はは人によって感じ方が全然違うのでそれを気にしすぎると何も発信出来なくなる。


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