携帯「乗り換え」促進策は不発か。MNP無料化の落とし穴
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携帯販売業界に従事した経験がある者です。
そもそも9割の方がMNPに対するリテラシーが低い。折角各キャリアが総務省からの要望に応え、顧客にメリットが出たとは言え、ほとんどの核家族が日本人らしい「うちはずっと〇〇使ってるから」というスタンス。
きっとこれからもこの状態が大きく変わることはないでしょう。
だからタイトルどおり『不発』なのです。
注目のコメント
大手3社の低価格プランが始まったことで、業界全体で売上は下がります。
MNO、MVNOともに、通話料や通信料の課金以外の売上がより一層求められるので、新規サービスや事業の数をどれだけ増やせるか?に注目してもらうのも面白いと思います。
提供サービスの差別化要因が実質的にほぼ無い故の、大量広告投下の時代がちょっとだけ変わるかもしれないですね。MVNOからのMNPで予約番号の発行に4日もかかるとか、
15日しかない期間のうち10日残っていないと乗り換えできないとか、
じゃあ再度MNP予約番号発行しようとしても「MNP手続き中なので15日経ってから再度手続きしてください」といった
極めて意味不明な理不尽もなんとかしてください。