｢何を言っているのか全然わからない上司｣にぶつける "冴えた質問"3つ
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昔部下から「あなたの説明は日本語で聞くと何を言っているか分からないかったけど、英語で聞いたらすごく明快で分かりやすかった。」と言われました。
イエス ノーが明確で、すぐに答えられない事はそのように伝えていました。
台湾人からプロジェクトが終わった時、お前はすごいタフネゴシエーターだったと言われましたが、イエスと言った事は約束を守る、ノーは譲らず、他の方法を提案していました。
私の英語力では結論のグレーゾーンが作りにくく、勢い明快にせざるを得なかったのが、幸いした様です。
注目のコメント
文末にある「聞く」と「聴く」。
子育てで大切にしてきたことの一つです。
子供達と一緒のお風呂で
「今日は解決するお話」
「今日はダラダラ聴くだけのお話」
の二つに大きく分けてお互いお話をするようにしてました。
子供が私の課題を解決してくれた時も多く助かりました。
とっても楽しい時間でした。記事内容に同意ですが、そもそも「何を言っているのか全然わからない」人を「上司」にしたくないですよねw 当たり前ですけど。上司を選べる立場で「会社」と向き合う。そんな関係性でいる。会社ではなく「自分」がキャリア形成の主役となりつつある昨今は、そんな感じも大いにアリ、なんじゃないでしょうか。
上司に限らず、何を言っているのが分からない人というのは、そもそも自分でも分かっていないことが多いので、まともに質問しても明確な答えが返って来ません。コンサルをするように例え話を使ったり、言い換えたり、仮説検証型の質問をしたりしながらその人の頭の中にある漠然としたものを形にしていかなけれぼなりません。
クライアントやお客様の課題を明らかにするプロセスだったら仕方ありませんが、日常の業務でこれやられると余計なエネルギーと時間が必要になるので、できればそういう人とは仕事したくないんですけどね・・・。
