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車いす「乗車拒否」ブログはなぜ「炎上」したか 沈黙する中庸な意見

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  • 株式会社Alethea 代表取締役

    おかしな所があったので修正しました。

    書き方が悪いが
    問題の本質中の本質です。

    この関連の他の記事のコメントにも書きましたが
    うちの事業所に通う利用者さんに
    『敵を作るのは己の言動が全てだよ』
    と伝えています。

    この問題も
    そもそも発端のブログで

    無人駅を利用するようなコースの旅行に行ってきました。
    今回は事前に無人駅を利用せざるを得ないことが
    わからなかったので、JRに事前にその旨をお伝えしできず急な案件になってしまいました。

    そういった経緯もありましたが、
    結果的に様々な対応をしていただき
    終わってみればとても気持ち良く、
    楽しい旅行をすることができました。

    本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

    ただ無人駅かどうか調べられるかというと、
    なかなか調べきることが難しい場合もあると思います。

    また急な、例えば身内の不幸などで
    という可能性もないとは言い切れませんので

    今回はかなりご迷惑をかけましたが
    急な利用の時もスムーズに対応していただける
    体制をとっていただいていると
    安心し、且つ気持ち良く利用できると思います。

    基本的には事前に連絡することが
    大切かとは思いますが
    上記ご検討いただければ~~~

    みたいな書き方してたら
    賛否両論じゃなく
    賛しかなかったんじゃないの??
    って思うんですよねぇ。


  • 一般社団法人THINKERS NEO 代表理事

    私もかつて不登校児の親として体験したできごとを記事にしてプチ炎上したことがあります。
    コメント欄の大半は罵詈雑言。案の定…と微笑みながら読みました。一部、傾聴に値するコメントもありました。
    他方で、罵詈雑言を見かねて賛同の意を表す同じ立場と思われる方がちらほら。本来なら沈黙するであろう方のコメントを引き出せたことが、私としては嬉しかったです。そこから、何かを読み取ってくれる人が生まれて、不登校への偏見がいつかなくなることが、私の願いなので↓

    「これは批判される側の意識も大切です。批判がすべて自分への攻撃だと思ってしまう人は、これまで議論の練習をしてきていないのだと思います。
    「攻撃と批判は違う」と考える訓練をしていくことに効果があるのではないでしょうか。」


  • パナソニックオペレーショナルエクセレンス株式会社 IPエキスパート

    そもそも議論する気はなく意見を発したいだけなのと、普通の意見は埋もれていくので、この手になるんでしょう。
    強い意見を出して対立を煽り炎上させることで、自分の意見を大きく知らしめたいのだと思います。
    ドナルド・トランプ氏と同じですね。


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