アマゾン、ロンドンにヘアサロンをオープン--新技術・商品の実験の場に
コメント
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考えてみれば、とてもアナログで人依存性が高いヘアサロンのサービス。
amazonが、最新のテクノロジーを適用したら、どうなるのか？
とても興味深い挑戦ですね。
うまくいく可能性は、とても低いとは思いますが、そこから学べるものは大きいでしょう。
amazonといい、Googleといい、この挑戦への姿勢は、本当にすばらしいです。
※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
注目のコメント
これからのECプラットフォームからのリアル店舗の役割は、実験とショールーム。マーケティング戦略構築の場としての拡張性。
どのようなサービスが受けられるのかでこれからの発展が変わる。
一方リアル店舗でのサービス拡充型
の小売業はリアルの価値を再構築しながらECシフト。
それぞれ目的は異なる。
消費者に対してどのような付加価値を展開するかで選ばれ方もさまざま。
いずれにせよこれからの消費行動はチャネルミックスは加速する。
意味づけが大事。アマゾンブックス、アマゾンゴー、そしてアマゾンサロン！アマゾンが描く生活エコシステムの未来。さらにはヘルスケアDXや製造業DXにまで本格的に進出。アマゾンの脅威はさらに増すばかりです。
多店舗化は現状考えていないとの事ですが、前提として既存プレイヤーと儲けるポイントが異なるため、AmazonGO然り全く違く切り口をその業界に持ってくるのは大きな影響を与えますね。
