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資料大量に印刷するのも怠いしそれをわざわざ取りに来る行員もほんとしんどいと思う
事業会社でも中小零細規模だと電話とファクスがデフォルトだったりします。会社間の発注書等がファックスベースなのでお互い両社が一気に廃止しないと困ることに。
個人的には、リモート増えるとファックスはとても困ります。メールでファックス送受信できるようにしろよ、ということかもしれないですが、それも何かバカバカしい気がしまして。
支店の担当者は基本的には内部の人との連絡手段としてメールを使用していました。
私が働いていた時は、インターネットに繋がっているパソコンも支店には1つしかなく、ネットでの検索も自分のデスクではできなかったです。外回りの人はタブレットを支給されているので、検索は可能です。
(追記)あとこういう調査で9割も!と思われるかもしれませんが、銀行は常に横のつながりと縦のつながり(メガバンと地銀)で情報交換を行なっており、ルールの変更時には他行に準ずることが多いため、総じて同じ傾向になります。
個人メールは導入すれば効率化されて良いのでしょうがそれは飽くまでツールであって本質ではない気もします。個人メールを入れただけでビジネスが増えるわけではないです。
寧ろ事業創造のためにビジネマッチングを考えたり、契約や権利や資産の資金化などのストファイ的な発想で本部や外部の人と顧客向けl提案を考えたり、そのやり取りや時間を確保するために個人メールなどを進めるべきだと思います。
DXの前にデジタル化ですね、、、
「コロナ禍で、ようやく弊行も、一気にDXなんですよ〜❤️」と嬉しそうでした。
これは、あの地銀さまだけではなかったのね‥
この背景には、システム管理やコンプライアンスの問題があるとも聞いています。いずれにせよ、この状態は早急に解消すべきで、地域金融機関と並んで、自治体の職員にも同様の枠組みを導入すべきでしょう。
地域の金融機関と自治体のデジタル化は表裏一体で、その第一歩は職員一人一人にメールのアドレスを持たせることなのかもしれません。
例えば、観光課だったら kanko@xxx みたいな形でメールアドレスが名刺にも記載されていますし課のサイトにも掲載されています。びっくりですよね。
コロナ渦で、日本全国のIT領域が一歩前進するなら悪くないかなぁなんて思ったりもしてしまいます。
このご時世、自分に関わりあるメールを発掘する作業が大変そうです。併せて、重要なメールの見落としリスクも高まりそうです。