電話は暴力的、Zoomはダサい? Z世代を知るキーワード「JOMO」
日経ビジネス
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注目のコメント
先日、某社がユーザ登録したら勝手にその情報を使って電話してきたというので、プチ炎上したけど、どうして電話営業してくる会社にイラッとしたり、気持ち悪さを感じるのか。
この記事で指摘されている、変わってしまった社会でのコミュニケーションの感覚を理解できないと商売難しいんじゃないかなぁ…"牛窪:今、職場で何が起こっているかというと、垂直型のトークスタイルから水平型のトークスタイルへの変化です。Z世代の多くは、自分の意見を「まず言ってみる」傾向が強い。世代を超えてやり取りできるSNSの影響か、目上の人がいるとコミュニティーに入りにくい、という感覚も薄れています。"
電話は暴力的、Zoomはダサい
〉話し掛ける」という行為そのものが電話がいきなりかかってくるような暴力的なコミュニケーションになっています。
正直いきなりのビデオ通話の爆音にびっくりするし、チャットに反応しないことで怒る人もいて、便利自由なツールだったはずなのにものすごいストレスを感じてますね。。