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「顧客満足度調査」はなぜ嫌われるのか それでもなぜやる意味があるのか
TechTargetジャパン
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2021/04/20
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Shimabukuro Koichi
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Preferred Networks
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2021年04月20日
「2026年までに顧客満足度調査は姿を消すだろう」
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