ワクチン予約わずか５分で終了…市民は知らずに電話かけ続け苦情殺到、１００人超が抗議で来庁 : 社会 : ニュース
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何が正解なんだろう。環境やリテラシーに配慮すると、それぞれ枠を決めておいて電話とネットの合わせ技かな。（電話が無い家庭にも配慮が必要？）
労力をかけて電話を掛け続けたあと、とっくに予約は終わっていたのだと知らされ自分の徒労が無駄だったと怒りに変わったことが本音だと思う。
予約終了の即時案内と、平等感、納得感に対する行政担当者の姿勢が重要なのでは無いでしょうか。
※昼休みや業務時間外はオペレーターに電話は繋がらず、殺到しても話すのは一人づつ、ちゃんと休みは取れるし定時で終わるので、仕事や家事をしながら電話をかけ続ける側の方が遥かに大変なのだと思います。
注目のコメント
先日両親のワクチン予約をインターネットでしてきました。
各人に振り分けられた番号と生年月日のパスワードを入力し、近くの接種会場の空いてる日を予約するというもの。
集団接種会場の学校は早々に満員、近くの行きつけの病院が空いていたのでなんとか予約出来ました。
郵送されてきた書類には学校などしか記載されていなく、インターネットを使えない人たちにはかなり混乱をきたすように感じました。
ほんの数分で出来る手続きなのでまずはインターネットの出来る家族を頼るのが良いと思います。
追記
高齢の両親が二人だけで住んでいると言った場合ワクチン接種は別々の日に接種をオススメします。
もし副作用で二人が寝たきりになった場合大変です。
または接種後数日は介護と様子見に帰省すると良いと思います。個人的にですが
男性のコメントは詭弁にも聞こえますね、、、
5分で予約終了って言っても
そのワクチン確保するのにどれだけの人が関わったかと考えると市役所も相当大変だったと思いますよ。
市役所側も混乱は予想できたでしょうけど
予約する側もこんな殺到する事態は予想できたでしょう。
それに怒って100人で抗議は
正直「何やってるの？」ってなります。
