コロナアプリ動作確認テストせず 厚労省、事務次官ら厳重注意処分
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ぶっちゃけた話
恐らくベンダーも担当者もベストは尽くしてたんじゃないかと
けど、無茶苦茶なスケジュールと要求を出した上(政府)がおかしくさせたのでは？
正直、どんなにリソース費やしても要件やスケジュールに無理があればどうやっても無理っすよ。
注目のコメント
「動作を確かめるテストを実施しなかった」に目を疑いました。
アプリやシステムをリリースする前に、開発者は少なくとも基本的な単体テスト、機能テスト、評価テスト、負荷テストなどを実施しなければなりません。
発注者は、納品時に開発者が提出された各種テスト報告書に基づき、最低限でも受入テストを実施し、受入判断を行うべきです。
「導入を急ぐあまりに基本作業が軽視された」とのことから、発注者はITリテラシーが低く、税金投入の判断が甘かったと言わざるを得ません。
ココアももう大規模に活用されることはないでしょう。残念ではありますが。。
※開発者より発注者側にある問題が大きかったと再認識したため、コメントを編集しました。報告書を読みましたが、本質的には役割分担や責任が曖昧であったという日本のIT産業が抱える問題の縮図のような事例だと思いました。
原因は様々あるように見えますが、一つの大きな要因は「発注者と受注者間でのミスコミュニケーション」のように見えます。いわゆる「丸投げ」ではこれから同じような問題が発生しうるため、これからは発注者側にもIT分野で目利きな人を抱えることが必要なように思います。
デジタル庁に期待しています。ITプロダクトの話は身近な話なので、いろいろ思うところがあります。
まず、この資料には納期やスケジュールに関する話がありません。プロダクトの品質は要件の精度と、それに見合うリソースとスケジュールが最も重要ですが、そこに関する話がありません。
この報告からは、要件提示と、納品時のテスト・確認についての言及こそありますが、正直なところ視点が片手落ち感を感じます。
リリーススケジュールは妥当だったのか、リリースありきの要員計画、要件調整が行われていなかったのか、まで踏み込んでいないのは、わざとなのでしょうか？
