Amazon is a leading online retailer and one of the highest-grossing e-commerce aggregators, with $386 billion in net sales and approximately $578 billion in estimated physical/digital online gross merchandise volume in 2021.
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業績
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広告事業としてはより消費者に近い所抑えるのは強みになる。
しかし昨今個人情報保護が加熱する中受け入れられるのだろうか。
https://news.mynavi.jp/article/20210304-1770234/
確かに既存検索エンジンとリテールの組み合わせは相性良さそうに思えますが、なんだかAmazonとの衝突は神々の戦い感ありますね!笑
グーグルは、同社のクラウドAIツールであるVision AIやRecommendations AI、さらにBusiness Messagesなどを、食料品チェーン店の業務に送り込み、「世界で最も予測可能な食料品エンジン」 を実現したいと考えている。
アルバートソンズとグーグルはさらに、食料品店の買い物客が店内で商品を見つけやすくするためのグーグル検索とマップの統合や、決済端末へのグーグルペイの統合も進めている。両社はともに、アマゾンとの激しい競争に直面している。
AlbertsonsがMS AzureとかでなくGoogle Cloudを使うことにしました、というのと同じ程度の意味合いなのか違うのか、Google側にAlbertsonsのユーザー情報が把握できるようになるのか、この記事でははっきりわかりません。
どちらにしても、グーグル自体が販売や配達をするわけではなさそうなので、コマース向けのオプション機能を強化したクラウド・プラットフォームを提供する、ということのように読めます。つまりは、AWSやAzureに対抗する、ということかと。
Whole Foods Marketがアマゾン。
Albertson’sがグーグル。
小売は、DX化無しでは生き残れない時代に突入しましたね。
日々何の食べ物を購入するか、定期購入するかで、
高齢者の趣味趣向はもちろん、要介護度まである程度算出できそう。
Googleの食料品AIエンジンが、高齢者の要介護度予測までやってのける可能性もゼロではない。
何かを調べるときに使う検索システムはフラットであり「ユーザーにとって有益になる情報を表示する」という大義名分があるのに「提携した事業者を優先して表示する」ことは本質と異なるのではないのでしょうか。
現状は、「ユーザーにとって有益なコンテンツを提供しているサイト」を上位表示しているという体ですがその根幹が揺らぎそうな気がします。
あと、全く違う話ですが「提携するなら業界2位」と教えられましたがグーグルもしっかり業界2位と提携してて驚きました。
2位は自らの業界で1位を取りたいためチェレンジには前向きだが、1位は現状維持の姿勢が強いのでチャレンジには後ろ向きになる傾向が高いということはあながち間違いないかもしれません。
双方業界1位のグーグルとamazonの提携はきっと叶わない夢なのでしょう。
もちろんそれは食品スーパーに留まらず、物流や自動車はもちろん、さらには金融、不動産、エネルギー、飲食業等、あらゆるリアル産業に侵食していくように感じます。
何故なら、もうリアルとデジタルの境目がなくなってきて、デジタルのないリアルが存在しない世界へとどんどん進んでいるからです。
もう1つ欠かせない視点は、それもまた現在のデジタルビジネスで勝つためなのだろうと思います。
なぜなら、AI時代に重要なのは実証試験であり、膨大なデータの蓄積だからです。データを蓄積するにはリアルビジネスを吸収することが手っ取り早いのだろうと想像できます。