アマゾン、「オフィス中心の文化」復活へ--夏に米国でオフィス再開
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リモートワークにももちろん良さはある。
ある種の「宿題」のように、それぞれが持ち帰って、自分の頭でしっかり考えて会社で提案したり、議論する材料を作るにはリモートワークは極めて効果的。ただし、💡「組織」が価値を生み出す場面は、💡「議論」や、そこから生まれるある種の「化学反応」にあることが多い。
特に💡新しい何かをゼロから創造して、それをビジネスとして形にするには、その後半部分が果たす役割が圧倒的。
メモで「オフィス中心」と書かれていることの背景にはそうした認識があるのだろう。
議論を重視するという意味でいうと、私が教鞭をとる国内のいくつかの大学院では、「対面中心」で「議論を重視する」講義形式が来週から再開されます。
これから半年くらいのうちに、ワクチンの接種が進み、「行動様式」についての知見が蓄積するにつれ、先進的な企業や有力な大学・研究機関で、「オフィスや教室中心」で、「効果的範囲でオンラインを活用する」動きが、大きなトレンドになるはずです。
注目のコメント
会社によって、オフィス中心の働き方に戻すか、リモートワークを継続させるか方針が二極化してきましたね。
この経営判断が、数年後の業績にボディーブローのようにジワジワ効いてきそうです。
どちらがいいか悪いかではなく、それぞれの会社に合った働き方は何か、そして業績を上げていくためには何を重視するのかということだと思います。Facebookも再開しますし、米国の大手テック企業はリモートワークからオフィスワークに戻っていくようです。
ソフトウェアサービスを運用するには、多種多様なスキルセットの人たちが、信頼関係に基づいて協調して働く必要があります。
物理的に一緒に働いて、食事や休憩、立ち話など、非公式を含めたコミュニケーションを行っていくことも、重要な関係性構築の手段です。
世界中で利用される水準のサービスがつくりたいのならば、一堂に会する働き方がベストであることは間違いないです。結局元に戻る企業は多くあると思いますが、この一年全世界が経験したライフスタイルの代替案は、選択肢として積極的に残すべきだと思います。特に今後社会の中心となる若者は「企業の一員」でなく「個人」である事を望んでおり、トップダウンでなくネットワークで仕事をする世界においては、各自が自分のペースで自分のやり方で仕事ができる環境が求められると思います。
これまでの朝8時から夕方5時まで机に座り、プライバシーもなく監視されているような環境はもう人材を集めることは出来なくなり、リモートやオフィス環境も含めて多様な働き方を認める環境をつくれた企業が選ばれていくかと思います。
わかっていても確証がなく、中々前に進めなかったところ、去年一年は世界的な壮大な社会実験ができたと考えれば、今後システム変革しやすくなる経験だったかと思います。
