Uber Eatsが市場を急拡大させ、多くの競合が出てくる中、いかにポジションをつくっていくかという難しい局面を広告を通じてうまく戦っていて、参考になる。webサービスだからと言ってweb広告だけに頼っていては、認知の基礎がないからコストの垂れ流しになってしまう。それよりも、「ニーズの素地をつくる」「どこかで見たことある」という状況をつくることが重要。 「認知がないからWebの広告費を払い続けて追いかけ続けなければいけない。まるで罰金のようだった」
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