顧客がネットでほとんどの情報を得られる中で、店舗は何する場所になるか。車を買う場所なのか、車を体験する場所なのか、車も関係なしに寄りたいと思える場所(地域とのつながりや遊びなど)なのか。答えは1つではないが、徹底的に合理化するか、愛される店づくりをするか、など、店舗戦略がより問われる。
マイニュースに代わりフォローを今後利用しますか