【回復】AndroidスマートフォンでWebViewの不具合、一部アプリが起動できず

コメント

選択しているユーザー

• 河村 文宏

  社会保険労務士

  ・2021年03月23日

  私はNPも立ち上がりませんでした。かなりのアプリが影響している様子。
  webviewというアプリのアップデートを削除して解決できました。

注目のコメント

• 佐藤 珠怜

  SIer子会社SEと営業→某銀行（IT部門）

  ・2021年03月23日
• 箭内 実

  Linker Inc. Founder / Minto Inc. SBD Senior BD

  ・2021年03月23日

  AndroidのGmailアプリ、Line、その他メールアプリなどが利用出来ない件は、Googleの『Android システムのWebView』というアプリが原因な様で、このアプリの最新Verを削除する事で一旦解決できる様です。（私は解決済み）
• 小川 健（たけし）

  専修大学・経済学部(国際経済) 専任教員

  ・2021年03月23日

  私は今朝からこの案件で相当痛い目を見ました。
  AM7:30頃にこのことが起き、動くアプリはまだあった関係で個別のアプリの問題と勘違いし、急いで入れ直したアプリ3つ、データが消えた関係で応急処置をしてももう戻りません。LINE、SmartNewsなどもその中に含まれていました。
  急いで携帯ショップに駆け込んでもこの騒動など教えてくれず、昼ころに復元方法はないか検索をかけてようやくこの騒動を知りました。
  現在のAndroidシステムのWebviewに対する(アップデートの)アンインストールなどは応急処置ではあっても、セキュリティリスクは高まりますので、非推奨であることは変わりません。緊急で使う必要がある人だけで、正式対応が出てから即座に処置、と思うべきでしょう。
  
  追記:更新されたようですね。こちらから確認しましょう。
  この最新の更新に直すことで、今回の問題は本来の意味では解決します。焦って動いた人の影響は残るかも知れませんが…
  https://twitter.com/googlejapan/status/1374269162961268741