『通信』がビジネスを変える時代に。通信キャリアの新たな価値
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「すでにあるものとAIのような新しい材料を繋ぐには、ある程度の前提知識と、言語化能力が必要となります。」
上記の部分が解決しないかぎり、AIの恩恵を享受しづらいと感じている。
AIは便利そうだが、使いこなせるか疑問。
といったイメージがあるため、技術者だけでなく、一般の人も気軽にAIを使用できるツールを提供することは、AIが普及するにあたり、重要な観点だと思う。
注目のコメント
ソニービズネットワークスの小笠原社長と対談させていただきました!
自社のサービスを自分たちで使い、改善につなげているのは本当に素晴らしい姿勢だと思います。
ネットワークはビジネスの血管。重要度は増すばかりですね。コロナが仮に落ち着いたとしても今後はテレワークや出社などハイブリットな働き方が、今後も続いていくと思います。そうした中で、企業の社内インフラやSaaSなどのサービスを導入する際にはどのサービスを導入する中で判断がつき辛いところです。
>基本的な考え方・スタンスとして、自社が持っている課題は、お客様も同じく課題に感じられているのではないかと思っております
記事内にもある様に、いくらサービスをよく見せても本質的な課題はここにあると思うので、ちゃんと自分たちの課題を解決できるか?汎用性や対応力含めて検討していくことが大事だと思います。テレワークが主流となり、各企業のDXが進む中、言葉だけが先行し、なかなか体現できている企業はそこまで多くない。その中で、うまくアウトソーシングをしながら、自社の課題を迅速に解決していく必要があり、そうした課題を解決していくサービスは増え続け、選定する側の裁量も求められる。
サービスの提供に留まらず、自社サービスを自社内で体現し、改善し続ける企業のサービスは検討材料として大きなアドバンテージと感じる。