体験型ガジェット小売店の「b8ta」がバーチャル空間上に登場──凸版印刷との実証実験を開始

コメント

注目のコメント

• 及川 美紀

  株式会社ポーラ 代表取締役社長

  ・2021年03月22日

  バーチャル上での「リアル体験」をいかにデザインするかはこれからの大きなテーマ。さまざまな実験で消費者の行動をデザインしていく試み。進めていく中で発見もあるだろうし，新たなリアルの価値も再定義されるだろう。
  
  まずは単純に「体験してみる」ことが重要かと。
  
  消費者の購買上の欲求として「触ってみたい」「立体的に捉えたい」「具体的に性能を試したい」etc さまざまな欲求のどのレベルにまで答えられるのか興味深いところ。
  
  スタッフによる音声通話が実装されると割と痒い所に手が届くのでは？！と想像する。
  カリスマスタッフによる比較実証等がスタートすると個人向けテレビ通販チャンネル的に使われるようになるのかもしれない。利用者の年代の幅も広がる可能性があるかも。