UberEATSだけじゃない「フードデリバリー」新興5サービスを試してみた
bizSPA!フレッシュ
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週1-2でデリバリーするヘビーユーザー的(原宿在住)には、レパートリーならUberEats、価格ならフードネコで以上って感じ。
ここに並ぶのはwoltくらいだが、それ以外はUI酷過ぎて比較対象にならない。
フードネコは鬼のようにキャンペーン実施してて、ほぼいつ頼んでもディスカウント+送料無料なので、体感でUberより3割安い。最近都内で見かけるようになったのはWoltかなという感じですが、もはや似たり寄ったり。
私は会社から出前間のクーポン(5回分)を貰いましたので、それがきっかけで出前間への好感度は上がりました。toB向けの福利厚生で差別化を図るのも良いかも。
とりあえずフードデリバリーだけだと、参入障壁が低すぎてもう勝ち目はないでしょう。
今後はgojekみたいに何でも運ぶサービスが出てくると、一気に淘汰が始まるかもしれません。注目している領域。
ユーザー視点からの差別化は中々難易度が高いように思える。独占契約などで差別化競争にならないようにと1ユーザーとしては願うばかりです。
店舗側や配達員側の条件やUIなどでジワジワ差がついていくのかな。
各社がおかれている状況を見ると、メルカリVSフリルの競争を思いだします。
大きくはマーケティング戦略で数年後の勝敗が決まるのでしょう。