営業で｢御社の課題は？｣と聞く人が残念なワケ
東洋経済オンライン
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「直接聞いても聞けないことは？」
というなぞなぞ
思えば、初めての面談前に、
相手のSNS等の発信を調べておきたい理由は
相手の価値観や人となりを少しでも
汲み取っておきたいから
それらから、相手が自覚/言語化できていない、
心の奥底の欲求の仮説をたてられることは必ずしも多くない
そのため、結局は「課題は？」と聞いてしまう場合が多いのだが
ただ、立てた仮説を面談の中で検証していくことは、仮説構築よりも容易い
粒度が荒くとも仮説構築→検証を繰り返す中での経験知が、
この場合の仮説構築力を高めてくれる
#仕事術
https://toyokeizai.net/articles/-/417052
